SZKO: Samoocenjevanje je ključno orodje za spopad s krizo

V SZKO (Slovensko združenje za kakovost in odličnost) smo mnenja, da lahko uporaba samoocenjevanje po modelu odličnosti EFQM pomembno prispeva k izboljšanju stanja v Sloveniji. Njegovo uporabno vrednost prepoznavajo tudi nekateri vidni predstavniki politike ter javnega in zasebnega sektorja. Preberite si njihova mnenja.

Rudi Bric, ustanovitelj podjetja Hermes Softlab, prejemnika prvega Priznanja RS za poslovno odličnost ter finalista evropskega priznanja za odličnost EFQM

Prizadevanja, da bi bolje upravljali slovenska podjetja pa tudi vse druge organizacije v državi načeloma pozdravljajo in podpirajo vsi – od akademikov do politikov. V praksi pa se ne uresničujejo tudi najbolj zavezujoči politični dogovori – na primer koalicijski dogovori o (samo)ocenjevanju po metodi EFQM v državnih podjetjih.

Praktične izkušnje dokazujejo, da uporaba metode EFQM omogoča vsestranski razvoj podjetij v rasti in angažira voditeljske potenciale na vseh ravneh upravljanja. To posledično bistveno pripomore k izboljšanju rezultatov za vse deležnike.

Zgodovina in sedanje delovanje podjetja HERMES SoftLab (sedaj ComTrade) zelo lepo ilustrirata, kako samoocenjevanje po modelu odličnosti pomaga rasti ob hkratnem zorenju, povečevanju vrednosti podjetja v dobrih časih in njenem ohranjevanju v slabih. Od skromnih in enostavnih začetkov samoocenjevanja do prijave za PRSPO in evropsko nagrado je ta sistematični pristop postal način življenja, kjer smo se upravljanja lahko učili od najboljših. Mnogi nekdanji sodelavci so marsikatero dobro izkušnjo in prakso prenesli v podjetja in organizacije, kjer sedaj delajo.

Brez sistematičnega pristopa k izboljševanju kakovosti upravljanja so vsa druga prizadevanja za izboljševanje učinkovitosti dolgoročno obsojena na neuspeh.

Dr. Bogomir Kovač, redni profesor na Ekonomski fakulteti v Ljubljani

Ključen element slovenskega spopada s krizo na vseh ravneh je izboljšanje upravljanja in vodenja sistemov in podsistemov, ki jih uravnava država. Skupen sistem izboljšanja upravljanja države zahteva enotno merjenje stanja in izvedenih sprememb in sistem EFQM povsem ustreza tem namenom. Ta sistem pokriva tako gospodarske kot negospodarske dejavnosti, male in velike sisteme. Skrbnik tega evropskega sistema je RS (Priznanje RS za poslovno odličnost – PRSPO, zato ga vlada lahko uporablja kot sistemsko orodje za vodenje sprememb.

Če želi Vlada RS napraviti potreben upravljavski preboj s pomočjo modela EFQM, potrebuje dvoje. Od zgoraj navzdol mora voditi strateški projekt uvajanja modela EFQM v okviru svoje strateške pisarne, do spodaj navzgor pa mora v okviru vseh pomembnih podsistemov (javna uprava, javna podjetja, javno zdravstvo…) pričeti z množično obliko samoocenjevanja in vodenja sprememb po vzoru EFQM. Strateško vodenje in množična uporaba modela poslovne odličnosti je lahko pomembna pot k menedžmentu sprememb, ki ga potrebuje slovenska država.

To je večleten projekt, strokovne narave, nujno potreben za socialni razvoj države in konkurenčen preboj njenega gospodarstva. Zato zanj velja, da nima in ne more imeti nobenega političnega predznaka, saj je namenjen razvoju države in povečevanju blaginje njenih državljanov, ne glede na njihove politične barve, položaj in interese.

Več lahko preberete na strani SZKO.

_______________
Časnik je še vedno brezplačen, ni pa zastonj in ne poceni. Če hočete in zmorete, lahko njegov obstoj podprete z donacijo.